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纪元控股张铭博士分享最新盈利商业模式最新商

2018-08-29 01:24栏目:商业
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  商业模式是创业者创意,商业创意来自于机会的丰富和逻辑化,并有可能最终演变为商业模式。其形成的逻辑是:机会是经由创造性资源组合传递更明确的市场需求的可能性(schumpeter,1934; Kirzner,1973),是未明确的市场需求或者未被利用的资源或者能力。尽管它第一次出现在50年代,但直到90年代才开始被广泛使用和传播,已经成为挂在创业者和风险投资者嘴边的一个名词。

  有一个好的Business Model,成功就有了一半的保证。商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱。简言之,饮料公司通过卖饮料来赚钱;快递公司通过送快递来赚钱;网络公司通过点击率来赚钱;通信公司通过收话费赚钱;超市通过平台和仓储来赚钱等等。只要有赚钱的地儿,就有商业模式存在。

  随着市场需求日益清晰以及资源日益得到准确界定,机会将超脱其基本形式,逐渐演变成为创意(商业概念),包括如何满足市场需求或者如何配置资源等核心计划。

  随着商业概念的自身提升,它变得更加复杂,包括产品/服务概念,市场概念,供应链/营销/运作概念(cardozo,1996),进而这个准确并差异化的创意(商业概念)逐渐成熟最终演变为完善的商业模式,从而形成一个将市场需求与资源结合起来的系统。

  商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本(Relationship Capital)等用以实现(创造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利收入的要素。

  在文献中使用商业模式这一名词的时候,往往模糊了两种不同的含义:一类作者简单地用它来指公司如何从事商业的具体方法和途径,另一类作者则更强调模型方面的意义。这两者实质上是有所不同的:前者泛指一个公司从事商业的方式,而后者指的是这种方式的概念化。后一观点的支持者们提出了一些由要素及其之间关系构成的参考模型(ReferenceModel),用以描述公司的商业模式。

  商业模式新解:是一个企业满足消费者需求的系统,这个系统组织管理企业的各种资源(资金、原材料、人力资源、作业方式、销售方式、信息、品牌和知识产权、企业所处的环境、创新力,又称输入变量),形成能够提供消费者无法自力而必须购买的产品和服务(输出变量),因而具有自己能复制且别人不能复制,或者自己在复制中占据市场优势地位的特性。

  在综合了各种概念的共性的基础上,提出了一个包含十个要素的参考模型。这些要素包括:

  价值主张(Value Proposition):即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。

  消费者目标群体(Target Customer Segments):即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。定义消费者群体的过程也被称为市场划分(MarketSegmentation)。

  分销渠道(Distribution Channels):即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。

  核心能力(CoreCapabilities):即公司执行其商业模式所需的能力和资格。

  价值链(Value chain):为了向客户提供产品和服务的价值,相互之间具有关联性的,支持性活动。

  成本结构(Cost Structure):即所使用的工具和方法的货币描述。

  收入模型(Revenue Model):即公司通过各种收入流(Revenue Flow)来创造财富的途径。

  创业公司在商业模式上常见的失误有:做出来的解决方案没有市场需求,产品缺乏特定的市场,产品总是免费赠送。一个好的商业模式至少要包含以上10个基本元素中的前7个。

  创业公司所要填补的需求是什么或者说要解决什么样的问题?价值定位必须清楚地定义目标客户、客户的问题和痛点、独特的解决方案以及从客户的角度来看,这种解决方案的净效益。

  目标市场是创业公司打算通过营销来吸引的客户群,并向他们出售产品或服务。这个细分市场应该有具体的人数统计以及购买产品的方式。

  如何接触到客户?口头演讲和病毒式营销是目前最流行的方式,但是用来启动一项新业务还是远远不够的。创业公司在销售渠道和营销提案上要做具体一些。

  创业公司是如何做产品或服务的?常规的做法包括家庭制作、外包或直接买现成的部件。这儿的关键问题是进入市场的时间和成本。

  创业公司如何销售产品或服务?有些产品和服务可以在网上销售,有些产品需要多层次的分销商、合作伙伴或增值零售商。创业公司要规划好自己的产品是只在当地销售还是在全球范围内销售。

  你如何赚钱的?关键要向你自己和投资人解释清楚你如何定价,收入现金流是否会满足所有的花费,包括日常开支和售后支持费用,然后还有很好的回报。

  创业公司的成本有哪些?新手创业者只关注直接成本,低估了营销和销售成本、日常开支和售后成本。在计算成本时,可以把预估的成本与同类公司发布出来的报告对比一下。

  创业公司面临多少竞争者?没有竞争者很可能意味着没有市场。有10个以上的竞争者表明市场已经饱和。在这儿要扩展开来想一想,就像飞机和火车,客户总有选择的机会。

  创业公司产品的市场有多大?是在增长还是在缩小?能获得多少份额?VC风投寻找的项目所在的市场每年要有两位数的增长率,市场容量在10亿美金以上,创业公司要有10%以上市场占有率的计划。

  投资者希望能很好、很早的理解创业公司的商业模式。他们不想听创业者的向客户推销式的演讲。这样的演讲通常都自然地回避了创业者打算赚多少钱的问题,以及创业者期望确认多少客户的问题。向投资人做那样的演讲只会让创业者和投资人双方都感到很恼火。

  一个可行、有投资价值的商业模式是创业者需要在商业计划书中强调的首要内容之一。事实上,没有商业模式,创业就只是一个梦想。

  任何一个商业模式都是一个由客户价值、企业资源和能力、盈利方式构成的三维立体模式。

  由哈佛大学教授约翰逊(Mark Johnson),克里斯坦森(Clayton Christensen)和SAP公司的CEO孔翰宁(Henning Kagermann)共同撰写的《商业模式创新白皮书》把这三个要素概括为:

  “客户价值主张”,指在一个既定价格上企业向其客户或消费者提供服务或产品时所需要完成的任务。

  第一,成功的商业模式要能提供独特价值。有时候这个独特的价值可能是新的思想;而更多的时候,它往往是产品和服务独特性的组合。这种组合要么可以向客户提供额外的价值;要么使得客户能用更低的价格获得同样的利益,或者用同样的价格获得更多的利益。

  第二,商业模式是难以模仿的。企业通过确立自己的与众不同,如对客户的悉心照顾、无与伦比的实施能力等,来提高行业的进入门槛,从而保证利润来源不受侵犯。比如,直销模式(仅凭“直销”一点,还不能称其为一个商业模式),人人都知道其如何运作,也都知道戴尔公司是直销的标杆,但很难复制戴尔的模式,原因在于“直销”的背后,是一整套完整的、极难复制的资源和生产流程。

  第三,成功的商业模式是脚踏实地的。企业要做到量入为出、收支平衡。这个看似不言而喻的道理,要想年复一年、日复一日地做到,却并不容易。现实当中的很多企业,不管是传统企业还是新型企业,对于自己的钱从何处赚来,为什么客户看中自己企业的产品和服务,乃至有多少客户实际上不能为企业带来利润、反而在侵蚀企业的收入等关键问题,都不甚了解。

  一般地说,服务业的商业模式要比制造业和零售业的商业模式更复杂。最古老也是最基本的商业模式就是“店铺模式(Shopkeeper Model)”,具体点说,就是在具有潜在消费者群的地方开设店铺并展示其产品或服务。

  一个商业模式,是对一个组织如何行使其功能的描述,是对其主要活动的提纲挈领的概括。它定义了公司的客户、产品和服务。它还提供了有关公司如何组织以及创收和盈利的信息。商业模式与(公司)战略一起,主导了公司的主要决策。商业模式还描述了公司的产品、服务、客户市场以及业务流程。

  大多数的商业模式都要依赖于技术。互联网上的创业者们发明了许多全新的商业模式,这些商业模式完全依赖于现有的和新兴的技术。利用技术,企业们可以以最小的代价,接触到更多的消费者。

  随着时代的进步,商业模式也变得越来越精巧。“饵与钩(Bait and Hook)”模式——也称为“剃刀与刀片”(Razor and Blades)模式,或是“搭售”(Tied Products)模式——出现在二十世纪早期年代。在这种模式里,基本产品的出售价格极低,通常处于亏损状态;而与之相关的消耗品或是服务的价格则十分昂贵。比如说,剃须刀(饵)和刀片(钩),手机(饵)和通话时间(钩),打印机(饵)和墨盒(钩),相机(饵)和照片(钩),等等。这个模式还有一个很有趣的变形:软件开发者们免费发放他们文本阅读器,但是对其文本编辑器的定价却高达几百美金。

  苹果以其独到的iPod + iTunes商业模式创新,将硬件制造和软件开发进行结合,以软件使用增加用户对硬件使用的粘性,并以独到的iOS系统在手机端承载这些软件,此时消费者在硬件升级时不得不考虑软件使用习惯的因素。

  在50年代,新的商业模式是由麦当劳(McDonald’s)和丰田汽车(Toyota)创造的;60年代的创新者则是沃尔玛(Wal-Mart)和混合式超市(Hypermarkets,指超市和仓储式销售合二为一的超级商场);到了70年代,新的商业模式则出现在FedEx快递和Toys R US玩具商店的经营里;80年代是Blockbuster,Home Depot,Intel和Dell;90年代则是西南航空(Southwest Airlines),Netflix,eBay,Amazon和星巴克咖啡(Starbucks)。而没有经过深思熟虑的商业模式则是许多dot -com的一个严重问题。

  随着科学技术不断发展,商业模式也有了多样化趋势,互联网的免费模式就是其中典型代表,由于新兴商业模式太多故不一一列举。

  每一次商业模式的革新都能给公司带来一定时间内的竞争优势。但是随着时间的改变,公司必须不断地重新思考它的商业设计。随着(消费者的)价值取向从一个工业转移到另一个工业,公司必须不断改变它们的商业模式。一个公司的成败与否最终取决于它的商业设计是否符合了消费者的优先需求。

  有一些学者和专家曾尝试过对商业模式进行系统的分类。最早进行这一尝试的人里有Timmers和Rappa。

  1、网购诚信度越来越高 以个人姓名信产部注册、公安部体系真实身份认证的独立网站,加上没有授权不能上架,第三方保险公司三倍双方信誉赔付担保,扼杀恶意差评等;

  2、电子商务大量烧钱 世界所有网站都大量烧钱,那是因为他们都是在为自己做推广,为了抢夺用户,最终羊毛出在羊身上。

  3、几家独大的现象 智能商城是每个人自己推广自己的商城,总部1年之内不开通网站,即使开通也不做会员注册和产品交易,只推广销售量大、流量高的产品和网站,并免费为所有企业和产品全球做推广;

  4、极少人会电子商务 现有电子商务都是有一定门槛的,任何一个企业和个人都需要有专业的技术人员管理和维护。

  5、出现大量的偷税漏税 电子商务也是偷税漏税的平台,销售8000多亿,但实际税收某公司才不到10亿,上百亿的税收就流失了。

  6、互联网没有核心技术 我国的互联网发展看似快速,但却没有核心技术做基础,迟早会被其它相关强大的大鳄吞噬。

  7、商家产品大多都有费用 许多成型的平台都收取上架费或保证金,要么打压产品价格,让商家苦不堪言。

  IBM公司董事长兼首席执行官路易斯·格斯特纳曾表示,雨后春笋般冒出来的网络公司并不意味着网络风暴的来临,只有当世界级大公司抓住互联网的力量并用它来改造自身的时候,才表明网络风暴的形成。

  如今网络风暴在世纪末真的开始形成了。作为工业时代代表的通用汽车、福特汽车、通用电气和波音公司都纷纷开展了自己的互联网战略。两大汽车制造商福特和通用先后宣布将把它们庞大的采购部门转移到互联网上。从此以后,这两家公司的采购部门将通过互联网来和世界各地的供应商、商业合作伙伴以及顾客联系。

  市场人士认为,两大汽车制造商将凭借它们巨大的规模和需求在互联网上掀起旋风。福特公司将其采购部门转移到网上之后,每年通过网上进行的交易金额将达到800亿美元。不仅如此,由于福特公司的零部件供应商数目多达3万多家 ,它们每年的销售总额在3000亿美元左右,通过福特公司建立的网站,这些公司之间可以互通有无,建立业务联系,由此而带来的商机可以说是无法估量的。同时,福特公司表示,欢迎其它汽车厂商加入福特公司建立的网站。在今后几年内,通过福特公司建立的网站进行的交易金额将达到2000亿美元。

  福特公司建立的网站将向通过它所达成的每笔交易收取一定的手续费,此外,广告收入也将成为它的主要利润来源。预计一年后其年经营收入即可达到10亿美元,在4年之内,这一数字将上升到50亿美元。至于通用公司的网站,其年经营收入预计与福特公司的网站将基本持平。但与福特公司网站有所不同的是,通用公司的网站将不“招揽”其它汽车制造商加入,通用公司称此举的目的在于保持对网站的绝对控制。

  而对他们的主营业务汽车制造来说,网络的开放性和全球性让他们可以密切跟踪交易的每个步骤,更容易货比三家,挑选性能和价格最佳的产品。据估计,仅此一项,这两家公司每年就能够节省20%左右的成本。

  其实通用电气的网络采购实行更早,在1996年,通用电气公司的信息服务部就开发了一个在线采购系统(TPN),使通用公司当天就可以收到供应商的电子标书。使用该系统以后,给公司带来了明显的经济效益:比如解放了采购部员工的繁琐工作,采购范围扩大,采购成本降低等。到2000年,通用电气公司所有的采购都将通过网络进行,采购零部件和MRO产品,总额达50亿美元,仅此一项就为公司节约5~7亿美元。

  波音公司的网络战略从两年前开始实施,其出发点是为航空公司和零部件供应商提供维护飞机和经营航线所需的数据。其网站的主要功能是:零部件供应和技术支持。1996年11月波音公司首次在互联网上发布了零部件主页,航空公司通过这个网页订购了9%的零部件,同时客户可以直接上网了解产品价格、供货方式及订货状况。航空维护可能发生在任何地方,波音公司的技术文档必须随时提供支持,这些文档包括各种图表、手册、公告等,单独一本手册就达3万页,这对机械师如何获得及时正确的信息是一个严重的挑战。1996年波音公司的在线数据库开始起用,很快就有7500名使用者。1997年,一家航空公司失火,在处理中波音公司的网上电子数据发挥了作用,客户通过网络到波音公司的电子图书馆查询了所需的全部技术文档。波音公司的网络给客户带来了效率的提高、成本降低和收入增长,获得了广泛的好评。

  在所有的创新之中,商业模式创新属于企业最本源的创新。离开商业模式,其他的管理创新、技术创新都失去了可持续发展的可能和盈利的基础。为了帮助大家尤其是在路上的创业者以最短时间了解当前对中国管理影响最大的商业模式,在数十种商业模式中,依照四个标准:1借助新技术和整合了新资源;2、开拓了新的盈利模式;3、模式具有可持续性,具有良好的业绩;4、模式给其他行业很好的启发,并带动各行业模仿和创新精挑细选。并筛选了十大最新盈利商业模式,希望给创业者以启发。

  模式概述:阿里巴巴被誉为全球最大的网上贸易市场,不仅推动了中国商业信用的建立,也为广大的中小企业在激烈的国际竞争中带来更多的可能性。阿里巴巴汇聚了大量的市场供求信息,同时通过增值服务为会员提供了市场服务。特别值得一提的是诚信通,由于能够协助用户了解客户的资信状况,因此对电子商务市场的诚信度的建立深有意义。

  示范效应:网盛科技于日前成为中国互联网第一股,顺利登陆国内A股市场,证明了资本市场对B2B电子商务模式的信心。网盛科技的核心业务是其旗下运营的多家行业垂直类B2B网站,如中国化工网、全球化工网、中国纺织网、医药网、中国服装网等。

  模式的难题:中国电子商务整体环境始终困扰着B2B电子商务模式的发展,信用管理问题也同样突出。

  代表公司:湖南卫视“超级女声”、上海东方台“加油好男儿”、上海台的“我行我秀”、北京电视台“红楼梦中人”

  模式概述:超级女声构筑了独特的价值链条和品牌内涵。从2004年起,超级女声通过全国海选的方式吸引能歌善舞、渴望创新的女孩子参赛,突破了原有电视节目单纯依靠收视率和广告赢利的商业模式,植入了网络投票、短信、声讯台电话投票等多个赢利点,并整合了大量媒体资源。这种调动消费者的情感与参与度的娱乐节目,在2005年达到空前高潮。赞助商、电信厂商和组织机构成为最大赢家。而在节目结束后,电视台所属的经纪公司又开始对超女进行系列的包装、运作,进行品牌延伸营销。

  示范效应:海选节目在中国遍地开花,各家电台和影视制作机构纷纷“克隆”,比较成功的有上海东方台“加油好男儿”和北京电视台“红楼梦中人”。

  模式的难题:如同所有的电视节目的规律一样,海选节目很容易进入瓶颈期。超级女声在2006年已无复2005年的风光。消费者喜好的转移和市场的千变万化,是这类商业模式的“死穴”。同时,一枝独秀也是这种模式的规律,虽然容易被复制,但复制者多难以超越首创者创造的奇迹。

  模式概述:多层次人力直销网络是安利商业模式的根基,这张庞大的销售网上的每一个节点——安利的每一个直销员,都具备经销商和消费者的双重身份。 1992年进入中国内地的安利并不是面向终端消费者、以产品消费价值招徕顾客的常规企业,而是面向小型投资主体——个人与家庭,招募他们为经销商,加入安利直销大军。中国《直销法》出台,处于敏感地带的安利尽管获得了中国政府的牌照,但也在调整新的业务模式,原来的经销商可以在“销售代表”和“服务网点” 两个渠道间重新选定身份,而安利原有的经销商队伍将逐渐淡出。安利在逐步适应中国环境和改变经营方式的过程中,坚守住了中国市场。

  模式概述:家电在中国是成长性较好的商品之一,低价连锁的销售模式深得消费者的青睐。国美依靠资金的高周转率,以惊人的速度扩张,至今国美电器在中国内地160多个城市拥有直营门店560多家,在香港和澳门的门店总数达到12家。国美的扩张速度是世界知名的家电连锁巨擘百思买公司的4倍,利润主要来自供应商的返利和通道费。

  示范效应:国美身后,以专业连锁与低价取胜见长的还有苏宁、永乐和大中等公司。作为香港上市公司的国美电器善于借助资本市场的力量,于2006年7月并购了中国第三大家电连锁销售商永乐电器,成为名副其实的巨无霸企业。

  模式的难题:规模急剧扩张的国美面对的却是盈利能力的下滑,和其竞争对手一样,低价之外还需要更多的精细化管理。而凭借供应商的应收账款维持高速运转,恐怕也不是长久之计。

  模式概述:淘宝网以连续数年免费的模式,将最大的竞争对手置于被动地位,并吸引了众多网上交易的爱好者到淘宝开店。淘宝网还打造了国内先进的网上支付平台“支付宝”,其实质是以支付宝为信用中介,在买家确认收到商品前,由支付宝替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。短时间内迅速占领C2C电子商务市场,淘宝网的多触角出击整合娱乐营销的商业模式功不可没。飞鸽传书是中国最大的分类门户,覆盖了全国3000多个城市,飞鸽传书将“分类信息发布”与 “生活精准搜索”完美结合,更深层次的实现分类信息的免费发布与深度精准搜索交互结合,是一个有巨大潜力与前景的市场,成为互联时代的黄金分割点。

  示范效应:淘宝网的高速增长,使同行发现了中国C2C市场的巨大潜力,原本以B2C模式见长的网上书店当当网和被亚马逊收购的卓越网,也纷纷开起网上店中店,以求吸引更多的消费者,增加用户的粘性。2006年3月,腾讯也推出了旗下的C2C电子商务网站腾讯拍拍网,与淘宝争夺用户。

  模式的难题:Ebay易趣网被淘宝网的免费战略打败,说明中国的消费环境尚不成熟。以利润换取市场空间的方式在C2C启动初期是奏效的,但如何增加客户的粘性,并寻找到适合C2C的赢利方式,是淘宝等网站共同面临的问题。另外,网络支付的安全性也是一大挑战。

  分众模式:其商业价值来源于让无聊地等电梯的写字楼白领观看电梯口液晶屏广告,给广告主提供准确投递广告的新媒体。2005年7月,户外液晶电视广告首创者分众登陆纳斯达克融资1.72亿美元,此后并购了公寓电梯广告商框架媒体和行业第二名聚众,打造“分众户外生活圈媒体群”商业模式:一个人早上上班,进了电梯会看到电梯海报,在都市中心商务区的行进路途观看LED彩屏媒体广告,在写字楼看到楼宇广告,而在超市、大卖场又能看到分众的大卖场联播。

  示范效应:分众的出现,催生了一系列的跟进者:覆盖药店人群的健康传媒,覆盖铁路火车系统的光源传媒,还有覆盖厕所的亮角落传媒;甚至有人建议海尔也转型广告商——电视开机时跳出广告。

  模式概述:美国耐克公司是服装业虚拟经营的的典范。耐克公司把精力主要放在设计上,具体生产则承包给劳动力成本低廉的国家和地区的厂家,以此降低生产成本。这种虚拟制造模式使耐克得以迅速在全球拓展市场,近年来,耐克试图转变既有的产品驱动型的商业模式,进而发展成为通过全球核心业务部门的品类管理,推动利润增长的以客户为中心的组织。

  示范效应:耐克公司的虚拟经营模式到了中国,得到了温州商人的追捧。早在10年前,美特斯邦威就不生产一件成衣,全部产品由全国的200多家OEM服装厂代工生产,销售则通过分散在全国的1200多家加盟店来完成。目前美特斯邦威已成为中国民营休闲服装的领军企业。

  模式的难题:由于中国各地OEM厂商产能有限,供货商队伍过于庞大分散,引起了品牌企业的经营和管理成本上升,对民营企业的管理能力也提出了挑战。

  代表公司:如家、锦江之星、格大豪泰、莫泰、七日天天、城市客栈等经济型酒店

  如家模式:如家未必是中国经济型酒店的“第一人”,却是迅速地将连锁业态的模式运用于经济型酒店的革命者。由于快速地加盟、复制、扩张,如家快捷酒店及时地占据了区位优势,在众多的同行业竞争者中率先赢得华尔街的青睐,于2006年10月26日成功登陆纳斯达克。在中国的一线商务城市,如家入住率接近100%,定位在150元至300元之间的经济型客房,对中小企业商务人士、休闲及自助游客具有极大的吸引力。

  示范效应:如家的商业模式引发了复制的热潮,经济型连锁酒店概念在中国炙手可热,如家上市后仅半个月,位于广东的七天假日连锁酒店于2006年11 月获得美国华平投资基金千万美元的投资。目前,在经济型连锁酒店领域,也出现了更为细分的市场,如格林豪泰、莫泰268、汉庭,瞄准了比如家略高一个档次的市场。

  模式的难题:中国的不同城市差异巨大,如何在维持低成本运作的前提下,以相对统一的服务品质,保证在各个城市均获得成功,而众多的加盟店管理不善也会影响品牌形象。若想取悦华尔街,经济型连锁酒店需要保持更高的增长速度和利润。

  模式概述:盛大独自开创了在线月,盛大主动宣布转变商业模式,将自己创造的按时间收费的点卡收费模式,改为实施道具增值服务的计费模式。盛大希望以一种效的运转模式发现和满足用户需求,延长游戏的生命期,并为公司的互动娱乐战略提供更持久的现金流。经历一段低迷期后,由于免费模式的推行,盛大的在线游戏的核心竞争力不断强化,收入得到了快速恢复和增长。

  示范效应:盛大游戏转型免费前,国内在线游戏还没流行免费,而现在越来越多的在线游戏运营商摈弃按时间扣点的单一收费模式。久游网也是一家摒弃了单纯的按时间收费的模式,而是为用户提供一站式服务的网游公司。

  模式的难题:无论收费还是免费,只有依靠好的游戏产品,才能在市场上长期立足。

  模式概述:搜索引擎已彻底改变了人们的生活方式,其中竞价排名是搜索最主要的收入来源。百度的收入对竞价排名的依赖程度很高,实质类似于做广告,即客户通过购买关键词搜索排名来推广自己的网页,并按点击量进行付费。由于网页左右两边都包含有竞价排名的结果,搜索者很难清晰地辨别哪些搜索结果是付费的。谷歌的竞价排名商业模式有所不同,搜索结果显示的左侧是自然搜索排名,右边为竞价排名搜索结果,更好地照顾了用户的使用感受。

  模式的难题:单一搜索门户所采用的竞价排名商业模式,很容易影响搜索结果的客观性,造成用户的忠诚度下降。百度已因此屡受质疑,而如何识别无效点击或欺骗性点击的技术,也是竞价排名搜索模式需要解决的问题。

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  4、商业模式策划——9813心法,一个中心、三大理念、8大步骤、9大取代

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  只有视野够广阔,你的创业成功率才会更高,无论是QQ、人人或是微博,你不得不承认中国的很多商业成功案例都是源自于美国创新。就让我们一起来看看“创新国度”美国近年来出现的,最值得关注的十七种商业模式。

  所以,如果想要脱颖而出,并取得成功,不仅需要一个独一无二的价值主张,还要有多元化的收入流,以及充足、强大的创造能力。其中有17家独特的公司,他们的商业模式已经得到了市场的验证,这些公司的产品范围很广,从零售App应用,到时尚新贵,当然,这些公司也正在重新思索他们的收入模式,并且不断为交易双方创造令人信服的价值。

  之前,Skillshare推出的是一个类似“点餐”式的教育平台,教学专家可以按照任何学科教授一个班级,任何人都能参加这个课程,只需支付20美元或 25美元即可。不过在去年三月,Skillshare转型了,他们推出了一个每月10美元的自助式套餐,这种商业模式可以让用户每月只支付十美元,就学习平台上的全部课程。和绝大多数教育初创公司不同,Skillshare的授课老师不是来自顶尖大学的专业教授,也就是说,如果你想当老师,给大家传授知识,完全没有必要拥有一个博士头衔。而在学生这边,事情就更加简单了,因为学习知识的成本一点儿都不贵,而且这个平台可以让你“活到老,学到老”。

  经验:依靠拥有专业知识和聪明智慧的普通人,开发出了一个可人人参与的教育平台。

  Stitch Fix公司创始人兼首席执行官Katrina Lake表示,他们公司探索到了零售行业里他人没有发现的一块处女地,更是艺术和科学的结合。她的初创公司拥有专门的算法处理新用户时尚造型的调研,然后根据收到的信息提供反馈,帮助Stitch Fix在加州和德克萨斯州300多位兼职时尚师开发出最适合用户的时尚服饰,他们会给订购用户寄送出装有五件时尚商品的礼盒,而且保证会得到用户的喜爱。 Lake表示,“没有任何一家服务商,可以提供真正个性化的零售体验,而且价格还如此优惠,只有Stitch Fix做到了。”

  Stitch Fix最初的用户定位在25岁左右的都市白领阶层,因为他们工作非常繁忙,而且没有太多时间去购物,但是这帮人有非常喜欢时尚,希望能把自己打扮的漂漂亮亮。随着公司的发展,Lake非常明确,她知道,“没有时间打扮自己的女人非常多”,不管是待在家里的家庭主妇,还是在职场上的女性高管,都对 Stitch Fix好评如潮。“我们可以专注在一件事上,然后为用户提供一个有趣和愉快的零售体验,为她们带来真正的个性化服务。”Lake说道。

  经验:通过智能数据开发产品,给消费者带来惊喜和快乐,还节省了消费者的时间。

  创新视角:绕过中介商,特别是那些巨头中介商,并把一个医学设备转型成为了一个时尚饰件。

  Warby Parker的影响力是不可否认的,现在圈子里的科技记者们都拿Warby Parker做例子,一提到某个传统行业,就会说,“要做**行业的Warby Parker”。一直以来,眼镜行业都是由Luxottica集团所统治,但是Warby Parker却从价格这一点上闯出了一片天,他们改变了奢侈的眼镜购物方式,现在反而有些像线上买鞋了。消费者评论说,“嘿,线美元,那我也来一副蓝色的吧。”Warby Parker是从电子商务起步的,现在他们也开设了实体店,而且是和Tiffany这样的奢侈品店开在了同一位置。Warby Parker的眼镜款式很多,比如“The Standard”,“Alchemy Works”,等等。它不仅去掉了中间环节,还增加了许多很酷的元素和社交功能。超低的价格,时尚的感觉,还有什么能比这两点更能吸引消费者的呢?

  Paperless Post成立于2008年,它是美国邮政服务公司的最大竞争对手,该公司鼓励人们通过电子邮件发布通告和邀请,而且他们拥有数百个设计模板。这个网站是免费的,不过,如果用户需要使用高级模板和信封,只需要预付“Coins”。在2012年末,他们又开创了另一个收入模式,推出纸质的Paperless Post服务,允许用户在站上面设计一张卡片,然后可以通过电子方式,或是纸质邮政方式发送给对方。Alexa Hirschfeld向媒体透露,60%的Paperless Post用户希望可以通过纸质邮政寄送卡片。“他们告诉我,他们喜欢Paperless Post,但是在某些时候,他们也需要用纸张来寄送东西,因为毕竟纸张还有具有质感的,而且还可以保存很久时间。”同时,该公司数字化的创新速度并没有减缓,为了提升美学设计,他们和许多设计师进行了合作,分享收入,这些知名设计师包括J.Crew,Oscar de la Renta,以及Kate Spade,他们都负责为Paperless Post网站进行模板设计工作。

  创新视角:透明化销售,强调告知购买者衣服的制造地以及设计的相关背景信息。

  Zady 旨在改变人们看待时尚产品的方式,特别是快销时尚行业。该公司创始人Soraya Darabi和Maxine Bedat非常专注于提供高品质,纯手工制造的商品,而且这些商品都是在美国本土生产---“Made in America”,并极具环保意识,在她们眼里,少即是多。

  经验:讲述产品故事是非常重要的,也是人们愿意花钱购买你产品的一个重要原因。

  创新视角:定制化家务服务,比如打扫房间,维修家电,所有服务都可以通过移动App轻松搞定。

  我们生活在一个定制化的时代,如果我们想要东西,就恨不得马上得到。Handybook在此时出现了,他们在全美26个城市提供服务,最近募集到了3000 万美元资金,帮助提升团队,特别是公司的移动工程开发团队。Hanrahan表示,“我们成立Handybook,就是想帮助你解决家务服务的难题,而且我们可以提供远程服务,管理这些服务。”每周Handybook的预定数量都超过1万,据该公司透露他们的增长率保持在20%。

  Popsugar 的服务内容涵盖的都是人们感兴趣的,娱乐,名人,时装,美容,健身,食品,以及育儿等等,而且以多种形式提供服务,包括线上,App应用,电视等等。 2007年,该公司收购了购物搜索引擎公司ShopStyle,同时,他们与Birchbox公司合作,推出了Popsugar Must Have,它是一个由Popsugar编辑推荐的订购时尚包。Popsugar现在已经成为了一个全球生活方式品牌,网站每月有4100万独立访问量,以及2.34亿页面访问量。

  Naturebox 已经获得了6400万美元融资,提供健康的零食,到目前为止,他们已经在控制食品科学和不健康添加剂方面有所建树。而且,Naturebox已经开发出了 120多种小吃,可以装载100万个集装箱。他们一半的订购用户集中在美国中西部地区,在那里有丰富的有机市场,而且Whole Foods超市也不多,竞争并不激烈。“我们解决了一个难题,把更好的零食直接送到了人们家门口,”NatureBox的Amanda Natividad说道,“我们让那些爱吃零食的人感到无比幸福”。2013年该公司出现了20倍的增长,公司网站博客流量也在稳定的增长,这表明,越来越多的人开始对健康饮食感兴趣。

  创新视角:通过库存量跟踪你想要的商品,通过一个类似Tinder应用的界面,让你的购物更加愉快。

  Hukkster 可以为消费者提供最大限度的折扣信息。这家初创公司开发的Hukk It Chrome插件为消费者提供了一键体验,轻松跟踪你想购买的商品优惠打折码(实时),这些商品包括了服装,配件,以及家用器皿(市场上70%的打折都是通过优惠打折码来提供的)。Hukkster跟踪优惠码,然后按照库存量水平进行销售,之后给购物者发送实时提醒。根据该公司创始人Bell表示,Hukkster发送的提醒邮件,阅读率达到了70%,他认为对买卖双方来说,这都是一种双赢的模式。Hukkster直接和品牌合作,帮助驱动流量和效率;而消费者则可以通过优惠码获得自己感兴趣的商品。“目前,Hukkster的付费会员可以直接在我们的平台上购物,(合作伙伴通过支付更多的佣金,可以发送更好,更具个性化的销售提醒电子邮件)”Bell说道,“Hukkster非常兴奋,因为目前我们正在和许多品牌商进行直接洽谈。”Hukkster通过自己的App应用收集数据,这款应用的界面和Tinder应用很像,消费者可以向左滑动屏幕选定一个心仪的商品,向右滑动屏幕就删掉。

  创新视角:一家在线选购婚礼礼物的网站,非常个性化的婚礼注册,可以支持群组购买大型礼品和“现金基金”。

  该公司创始人Kevin Ryan是一个创业老兵,之前在纽约创始过Gilt公司和其他初创公司,他觉得婚礼注册非常过时,而且缺乏想象力,随着Pinterest帮助情侣想象出了许多有创意的婚礼想法,Zola是一个包含图片,婚礼建议等内容的网站,里面还包含了未婚服务意愿礼品清单,希望情侣通过这个网站讲述专属于自己的婚礼故事。根据公司另一位创始人Ma透露,公司成立第一年就有3000对夫妇使用了他们的服务,而且在刚成立七个月时间里就有1.6万对新人注册了,Ma表示 Zola主要通过口碑相传的。

  未婚夫妇通过Zola可以创建自己的个性化网站,在这个网站上可以添加照片,也可以罗列希望收到的婚礼礼物,如厨具、食物、家具等。Ma表示,Zola上面最畅销的是洛奇铸铁煎锅,华夫饼干,和面条盘。未婚夫妇可以自己选择礼物被寄送的时间,这样就避免了礼物到达太早落灰或是太晚没有派上用场的情况。Zola的目标是发展成一个更大、包含类目更多的O2O购物平台。为了这个目标,Zola也在逐渐增加自己的服务范围,例如,在Zola上,你可以发现很多在传统商店根本找不到的商品。

  经验:一个漂亮的节目,和提供个性化服务的能力,能帮助企业走的路更长,而且重塑了婚礼的传统形式。

  订购电子书已经成为了一种趋势,但是在过去的几年里,Oyster已经获得了成功。在2012年,这家社交阅读初创公司就获得了Founders Fund公司的300美元投资,之后他们又获得了1400万美元的融资,目前他们已经拥有50万分书籍内容,包括新闻发布,纽约时报最佳销量书籍,以及美国国家图书奖的获奖作家作品。其平台上的发行商数量更是达到了1600家。Oyster的每月订购费为9.95美元,这个价格比买一本书便宜多了。

  创新视角:利用按需服务的驾驶员和动态的价格,颠覆了传统出租车/交通运输生态系统。

  尽管面临法律方面的困境,以及定价方面的问题,Uber还是成为了世界上一些大城市中最受欢迎的打车工具。截至目前为止,该公司已经募集了15亿美元资金,而且他们也暗示会继续扩张到物流市场,比如提供当日送达的快递服务,或是其他跑腿服务。当你看到街上无数汽车在完成“任务”时,贝索斯,你看到了未来是什么样子了吗?

  每个衣服口袋上都有一个Serengetee tee的图案,这源于公司创始人曾经与某一地区的社会事业相联系。客户个性化的衬衫,标准颜色和口袋样式,代表着你正在支持一项事业,而且为解决一些全球性的问题做出了贡献。

  “我们传递的信息,不是要去挽救世界,但是我们通过可持续性的商业模式,可以改变这个世界,”公司联合创始人Ryan Westberg说道。他们利用校园代表项目,发动了校园里的年轻人,预计在今年夏天会有2500人加入。

  经验:把自己打造成为一个个性化,并且关注社会的企业,周围人会为你传播“福音”。

  创新视角:在一个时尚标签下,时尚与媒体相结合,从客户的兴趣中激发设计灵感。

  StyleSaint 公司位于洛杉矶,图片分享网站受到越来越多人的青睐。而 StyleSaint 更是将图片分享与电子商务完美结合,用户可以将自己搜集的图片在线制作成个人“时尚手册”,StyleSaint 会选择其中一部分投入实际生产,销售给用户。公司创始人Allison Beal开发了一个社区模型,她自称为“创造者的壁橱”,公司获得了101万美元的风险投资。这种直接与消费者建立联系的方式,有助于减少库存,对快销时尚行业非常有利。

  创新视角:创造一个分享经济,利用空置房屋,公寓,甚至是自己的家,颠覆了酒店服务行业。

  像 Uber,Airbnb这些公司,都在受到法律问题的困扰,但是,整个市场价值高达100亿美元,而Airbnb已经成为了共享经济的一个典范,当然还有 Rent the Runway,Lyft,Neighborgoods等公司。消费者这种行为被称之为“协同消费”,该网站帮助了400万旅行者预订到了住所。

  经验:分享就是关怀,p2p模式帮助消费者省了一笔钱,也帮业主转到了钱,为旅行者创造了一个更加线. Rent the Runway

  创新视角:出租高端服装,为他人创造一个“灰姑娘时刻”,为女性提供一些尝试体验自己不常穿的服装品牌机会。

  随着Instagram和Facebook上的照片越来越多,这意味着女人将更喜欢穿不重复的衣服了。Rent the Runway让用户以名牌服装售价10%-15%的价格,租赁衣服出席重要场合,从而解决大多数女性一直以来所面临的“满柜子衣服却发现无衣可穿”的难题。

  经验:让用户穿上梦寐以求的服装,另外在购买之前先试穿也是一种有效的销售手段。

  Birchbox 是一家化妆品初创公司,但是它却震撼了整个行业。Birchbox为用户带来了专家精选的化妆品,而且经常会给消费者带来惊喜。这家公司的增长,已经证明了他们的商业模式非常有效果,而且目前也获得了7190万美元的融资。“我们仍然觉得自己刚刚起步,但是在这个时刻,却是一个转折点,在我们看来,这个行业充满了竞争力,也很有动力,十分令人兴奋。”该公司创始人Katia Beauchamp说道。

  经验:在一个充满竞争的行业,通过精选服务走出了属于自己的道路,当然,这条路还很长。